Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 11 de noviembre de 2026.
Esta política explica cómo Pásame trata los datos personales que recoge este sitio (pasame.anuracode.com), según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
1. Responsable. Pásame, con domicilio en Medellín, Colombia. Para todo lo relacionado con tus datos, el canal es el formulario de contacto de este sitio, con el tema «Mis datos personales».
2. Qué datos tratamos. Solo lo que envías en la encuesta «¿Qué quieres primero?» o en el formulario de contacto: tu correo, tus respuestas, tu mensaje y la fecha. No guardamos tu dirección IP ni datos de tu navegador.
Las apps Pásame · QR, Caja y Cuenta no envían tus datos a ningún servidor: tu llave, tus productos, tus ventas y tus cuentas se quedan en tu celular. Por eso no hacen parte de esta política; cada app tiene su página de privacidad.
3. Para qué los usamos.
a) Decidir qué construir primero, con resultados sumados (nunca publicamos respuestas individuales).
b) Responderte, si nos escribiste.
c) Avisarte cuando salga lo que pediste, si lo autorizaste en la encuesta.
d) Enviarte novedades de Pásame (apps y funciones nuevas), solo si marcaste esa casilla, que es opcional y aparte. Puedes pedir que paremos cuando quieras.
No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie para publicidad.
4. Dónde se guardan. En un servicio en la nube que puede estar fuera de Colombia. Al enviar el formulario autorizas que se guarden ahí, solo para estos fines.
5. Cuánto tiempo. Tus respuestas y tu mensaje, máximo 12 meses desde que los envías; después se borran automáticamente. Si marcaste la casilla de novedades, guardamos solo tu correo hasta que nos pidas parar. Antes, si lo pides.
6. Tus derechos (artículo 8 de la Ley 1581 de 2012).
a) Conocer, actualizar y corregir tus datos.
b) Pedir prueba de la autorización que diste.
c) Saber cómo los hemos usado.
d) Revocar la autorización y pedir que los borremos.
e) Acceder a ellos gratis.
f) Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de hacer tu solicitud con nosotros.
7. Cómo ejercerlos. Escríbenos por el formulario de contacto con el tema «Mis datos personales», desde el mismo correo que usaste: así sabemos que los datos son tuyos. Te respondemos a ese correo.
Consultas (ver tus datos o cómo se usan): máximo 10 días hábiles; si necesitamos más tiempo te avisamos, y no pasará de 5 días hábiles más.
Reclamos (corregir, borrar o revocar): máximo 15 días hábiles; si necesitamos más tiempo te avisamos, y no pasará de 8 días hábiles más.
8. Menores de edad. Los formularios son para mayores de edad. Si nos enteramos de que recibimos datos de un menor, los borramos.
9. Cambios. Si esta política cambia, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Si cambia para qué usamos tus datos, te pedimos autorización de nuevo.